59 Zenbakia 1999-12-17 / 1999-12-24

Gaiak

El Liderazgo y los Directivos Industriales del Valle de Mondragón

IRIZAR ETXEBERRIA, Inazio

El Liderazgo y los Directivos Industriales del Valle de Mondragón El Liderazgo y los Directivos Industriales del Valle de Mondragón Iñazio Irizar La Fundación para el Desarrollo Directivo Know How, de Madrid, realiza anualmente 10.000 entrevistas a universitarios en su último año de carrera de todo el Estado Español, cara a elaborar los rankings de las 50 empresas mas deseadas. En los resultados del podio de los 5 últimos años MCC Mondragón Corporación Cooperativa siempre se encuentra entre las 7 primeras, siendo líder un par de años, junto a Hewlett Packard, Telefónica, El Corte Inglés, IBM, Arthur Andersen, Coopers & Lybrand, Banco Santander, etc. Por otra parte, históricamente las Tasas de Paro del Valle han sido las mas bajas de Euskadi, situándose en general a un nivel inferior al 50% de la media. Y en cuanto a la Tasa de Población Activa, es tradicionalmente la segunda mas elevada, tras Gasteiz. ¿Cuál es la razón para que los jóvenes universitarios se inclinen por MCC? ¿Los reducidos niveles de paro se derivan de un fenómeno aislado, centrado solamente en las cooperativas, o hay en el Valle un entorno industrial no cooperativo similar?. El Valle del Alto Deba o Valle de Mondragón donde se ubican las empresas industriales es estrecho, rodeado de montañas, sin recursos naturales, y comunicado solamente por carretera y de manera precaria. En este marco estructural, las industrias del Valle dependerán de lo que su mas preciado recurso, las personas, y en el caso de nuestro estudio los Directivos, sean capaces de hacer con su inteligencia y su trabajo. El libro Los Directivos Industriales del Valle de Mondragón recoge la evolución histórica y el entramado industrial actual del Valle, con sus 103 empresas de mas de 20 trabajadores (entre las que se encuentra Hijos de Juan de Garay, que en 1918 acondicionó su nave central como sala de conferencias para los 900 congresistas del Primer Congreso de Estudios Vascos, donde se crearon Eusko Ikaskuntza y Euskaltzaindia,al no haber un salón de plenos de esa capacidad en la Universidad de Oñati), y las correspondientes estructuras de servicio y cobertura. En su capítulo 5 analiza pormenorizadamente los comportamientos y valores del colectivo de Directivos, Gerentes y Directores, y trata de explicar cuáles son las características determinantes que hacen de sus empresas industriales, modelos de dinamismo y desarrollo. Pero tratar de explicar no equivale necesariamente a aportar respuestas definitorias del Liderazgo de dichos Directivos o de sus empresas. "No he visto respuestas a las preguntas concretas que me planteo sobre Mondragón", fue el primer comentario que me realizó uno de los expertos que leyó el borrador del libro. De hecho, en nuestros días parece difícil aportar algo nuevo sobre la teoría de la dirección empresarial. La reciente publicación de Joseph y Jimmie Boyet "Los mejor de los Gurús" (apunta en su pág. 2 de la Introducción "…busque en internet ‘amazon.com’ y encontrará cerca de 700 best sellers sobre cualquier tema de gestión y de dirección empresarial. Por eso hemos seleccionado solamente 79 gurús para esta guía, entre los que se encuentran Covey, Drucker, Bennis, Champy, Hammer, Kaplan, Mintzberg, Peters, Porter y Senger." ¿Qué es lo que distingue a una empresa que funciona de otra que no? ¿Es posible trasladar la experiencia exitosa de una empresa al resto de empresas de un Valle? ¿Es factible hacerlo entre Valles? ¿En todo Euskadi? Lógicamente todas las tendencias en dirección empresarial están recogidas en artículos, revistas y libros a disposición de todos los Directivos, de cualquier Valle, de cualquier país. El liderazgo, los valores, los sistemas, la estrategia, la estructura organizacional, la administración, la formación, la cultura, las líneas de productos, los cambios tecnológicos, la gestión de los cambios, la calidad total, el trabajo en equipo, la participación, la motivación. ¿Existen realmente factores que explican las particularidades del Valle deMondragón? ¿Cuáles son? ¿Los hay distintos? ¿Se aplican de distinta manera que en otras regiones? Existen numerosos mitos empresariales que ayudan a crear escuelas de pensamiento, en torno a la existencia de líderes que traccionan a las empresas, a la existencia de valores compartidos que por todas las empresas que perduran, a la misión, la visión, la excelencia y el éxito. Pero, ¿Comparten el conjunto de las 103 empresas del Valle de Mondragón mitos similares? ¿Se han comportado de manera similar en los momentos de crisis por los que invariablemente han pasado todas las empresas, y en general todos sus Directivos? Entre las 103 empresas las hay que surgieron en el siglo pasado y se han reconvertido varias veces, han superado épocas de crisis económica, la última guerra carlista, la guerra civil y dos guerras mundiales, la república, la dictadura y la democracia, y han sabido perdurar. Lógicamente ha habido también empresas que cerraron en alguno de esos avatares, o en algún relevo generacional. En la muestra hay empresas clásicas que se han tenido que ir acomodando a las nuevas tecnologías, la automatización, la globalización y las tecnologías de la información, y siguen manteniéndose con dinamismo y vigor inversor. Y finalmente, también hay empresas muy jóvenes, de primera generación. El libro, tras una primera parte introductoria y estructural, recoge a partir del análisis de los resultados de las encuestas y entrevistas realizadas a 292 de los 315 Directivos industriales existentes, una aproximación a los factores que, a mi entender, explican las claves del dinamismo del Valle. Para ello se ha dividido el libro en varios apartados: 1 Metodología, estado de la cuestión y estudio empírico. 2 Evolución demográfica e industrial del Valle de Mondragón. 3 Marco de análisis: empresas y directivos. 4 Objetivos del trabajo y estudio de campo. 5 Análisis de Resultados. 5.1 Variables biográficas. 5.2 Variables de formación. 5.3 Variables de experiencia profesional.5.4 Análisis de valores y correlaciones. 5.5 La dedicación del tiempo de ocio. 6 Conclusiones. En los cuatro primeros apartados se ofrecen las bases teóricas del estudio y se analiza la estructura industrial del Valle, histórica y actual, que puede resumirse en el cuadro: Año 1920 1940 1950 1960 1970 1980 1990 Total Fundación Nº 16 12 15 26 11 12 11 103 Empresas Respecto a los subsectores industriales a las que pertenecen, tenemos 61 en Productos Metálicos, 12 en Metalurgia, 8 en Máquinas mecánicas, y el resto en Material electrónico, Maquinaria eléctrica, Oficina e Informática, Textil, Caucho y plásticos, Muebles y otros, Alimenticios y bebidas, Papel y Cartón, y Química. En cuanto al personal que emplean, desglosado entre empresas según su accionariado: Municipios del Coop. SAL SA Total Valle 1 Antzuola 333 240 573 2 Aramaio 60 60 3 Mondragón 5.649 219 1.221 7.089 4 1.034 94 294 1.422 Aretxabaleta 5 Bergara 369 114 2.282 2.765 6 Elgeta 213 213 7 Eskoriatza 1.525 80 305 1.910 8 Leintz Gatzaga 9 Oñati 1.363 157 1.018 2.539 Total 10.273 664 5.633 16.570 Ya hemos señalado anteriormente que el libro recoge exclusivamente el estudio sobre los líderes de dichas empresas, agrupando en esa categoría a los Directivos siguientes: Capital Capital en Total Economía Acciones Directivos Social Gerentes: 30 Gerentes: 96 66 Directores: Directores: 196 131 65 Total: 161 Total: 131 292 Por último, en el quinto apartado del libro se recoge el análisis cualitativo de las encuestas y entrevistas realizadas a dichos Directivos, en base a cinco áreas: Variables biográficas, Variables de formación, Variables de experiencia profesional, Análisis de valores y correlaciones, y La dedicación del tiempo de ocio. Se ha pretendido en todo momento huir de las ideas preconcebidas, de losmitos existentes y de posibles prejuicios generados por la cercanía y el conocimiento personal de la mayoría de los Directivos. El objetivo último ha sido tratar de reflejar la dura realidad, sin pretender ver solamente lo que se quería ver, y con un planteamiento de honradez intelectual. Como es lógico, habrá de ser el lector quien dilucide si se han cumplido o no esas premisas. Para más información ver la tesis doctoral a texto completo en nuestra Biblioteca Virtual Iñazio Irizar, Mondragón Unibertsitatea, Euskonews & Media 59.zbk (1999 / 12 / 17 24) Eusko Ikaskuntzaren Web Orria